Jak vás najde AI: ChatGPT, Google AI Overviews a GEO

Představte si zákazníka, který loni napsal do Googlu „klimatizace Zlín“ a proklikal se na tři weby. Letos otevře ChatGPT a napíše: „Poraď mi spolehlivou firmu na klimatizaci ve Zlíně.“ Dostane tři jména s odůvodněním — a na žádný web se nepodívá. Pokud mezi těmi jmény nejste, právě jste přišli o poptávku a nikde to neuvidíte. Žádný pokles v grafu, prostě jen ticho.

Tenhle článek rozebírá, jak moc se to už děje, co je na řečech o „smrti SEO“ pravda — a co může malá firma ze Zlína reálně udělat, aby ji AI doporučovala. S čísly, ne s pocity.

Co se změnilo: AI odpovědi už jsou i v Česku

Tohle není budoucnost, ale současnost — a dorazila rychleji, než se čekalo:

• Google ukazuje AI odpovědi i na české dotazy. Přehledy od AI (AI Overviews) — ta AI odpověď nad výsledky — se podle analýzy Marketing Mineru objevovaly už na podzim 2025 zhruba u pětiny českých dotazů a od října 2025 běží v Česku i plnohodnotný režim AI (AI Mode), česky.
• Když se AI odpověď zobrazí, kliká se míň. Podle nezávislého výzkumu Pew Research lidé v USA kliknou na běžný výsledek jen v 8 % návštěv, když vidí AI souhrn — oproti 15 % bez něj. Zjednodušeně: AI odpověď vám může sebrat zhruba polovinu kliků.
• Češi si na AI zvykli. Podle šetření Českého statistického úřadu použila v roce 2025 generativní AI třetina Čechů — a u lidí do 24 let je to 78 %. Průzkum Deloitte z jara 2026 dodává: mladí Češi už hledají informace nejčastěji v AI chatbotech, ne ve vyhledávači.
• ChatGPT používá přes 900 milionů lidí týdně (oznámení OpenAI z února 2026) a hledání informací už tvoří čtvrtinu všech konverzací (o rok dřív 14 %, podle studie OpenAI a Harvardu o tom, jak lidé ChatGPT používají).

A teď to podstatné, co vám prodejci paniky neřeknou: Google pořád vyřizuje řádově stokrát víc dotazů než ChatGPT (srovnání počtu hledání od SparkToro). Klasické vyhledávání neumřelo a hned neumře. Jenže trend je jednoznačný — čím dál víc odpovědí si zákazník přečte, aniž by klikl. A tak zbývá jediná otázka: jste v těch odpovědích vy, nebo konkurence?

SEO neumřelo. Dostalo nadstavbu

Pro tu nadstavbu se ujal název GEO — generative engine optimization, tedy optimalizace pro AI vyhledávače. (Potkáte i zkratky AEO nebo LLMO — je to totéž v jiném kabátě.)

Zní to jako nová věda, ale není. Sám Google k tomu v návodu k optimalizaci pro AI vyhledávání říká na rovinu, že optimalizace pro AI vyhledávání „je pořád SEO“. Žádné zvláštní požadavky pro zobrazení v AI odpovědích neexistují. A data to potvrzují — AI odpovědi z velké části citují weby, které jsou dobře vidět v běžném vyhledávání. Podle analýzy seoClarity má web na první pozici Googlu zhruba 43% šanci na citaci v AI odpovědi; web na dvacáté pozici 7 %.

Jinými slovy: dobré SEO je dobré GEO. Kdo má v pořádku základ — rychlý web, srozumitelný obsah, recenze, Google firemní profil — má většinu práce hotovou. A kdo je neviditelný pro Google, je neviditelný i pro AI.

Proč se tím tedy vůbec zabývat? Protože pár věcí AI váží jinak než klasický Google — a právě tam se dá získat náskok, dokud to konkurence ve Zlíně neřeší.

Co malé firmě reálně pomůže

Tady je pět věcí, které podle dostupných dat skutečně ovlivňují, jestli vás AI zmíní. Seřazené od nejsilnější:

1. Recenze — AI se na hvězdičky dívá stejně jako lidé

Nejsilnější a nejlíp doložená páka. ChatGPT při doporučování firem prokazatelně upřednostňuje firmy s lepším hodnocením; firmy, které AI doporučuje, mají podle studie SOCi o viditelnosti místních firem v průměru 4,3 hvězdičky. A podle průzkumu BrightLocal o důvěře v AI (2026) si 97 % lidí, kteří se na firmy ptají AI, doporučení aspoň občas ověří na recenzích. Recenze tak pracují dvakrát: dostanou vás do odpovědi a pak doporučení potvrdí. Pokud je systematicky nesbíráte, tady je návod, jak začít.

2. Google firemní profil a místní SEO — pořád hlavní hřiště

U místních dotazů („instalatér Zlín“) se podle studie Whitespark o místním hledání klasický mapový balíček zobrazuje pořád u 93 % hledání — AI odpovědi zatím jen u zlomku. A sám Google v doporučeních pro AI vyhledávání píše, že aktuální firemní profil pomáhá k viditelnosti i v jeho AI odpovědích. Takže žádná revoluce: vyladěný profil, správná kategorie a jednotné údaje jsou pořád základ, na kterém stojí místní viditelnost.

3. Zmínky o firmě i mimo váš web

Tohle je největší posun oproti klasickému SEO. Studie Ahrefs na 75 tisících značek ukázala, že s viditelností v AI odpovědích nejsilněji souvisí zmínky o značce napříč internetem — výrazně víc než zpětné odkazy. AI si o vás skládá obrázek z celého internetu: katalogy (Firmy.cz), oborové weby, místní média, mapové služby. Firma, která existuje jen na vlastním webu, je pro AI poloviční.

4. Konkrétní čísla a fakta v textu

První recenzovaná studie o GEO (KDD 2024) změřila, že přidání statistik, citací a konkrétních čísel zvedlo viditelnost obsahu v AI odpovědích až o 40 %. AI miluje texty, ze kterých se dá citovat: „web stojí 30 000 Kč“ je pro ni použitelnější než „ceny máme příznivé“. Pište konkrétně — pomáhá to mimochodem i lidem.

5. Čerstvost obsahu

AI vyhledávače citují znatelně čerstvější obsah než klasický Google — podle analýzy Ahrefs o stáří citovaných stránek v průměru o čtvrtinu. Web, kde se roky nic nezměnilo, z AI odpovědí postupně mizí. Neznamená to psát denně blog; stačí, aby web žil — aktuální údaje, občasný článek, udržovaný profil.

Ověřte si to sami: test za deset minut

Nemusíte věřit mně ani studiím. Otevřete ChatGPT, Perplexity nebo režim AI v Googlu a položte deset dotazů, které by položil váš zákazník:

• ☐ „Nejlepší [vaše služba] Zlín“ / „koho doporučuješ na [služba] ve Zlíně?“
• ☐ „Kolik stojí [vaše služba] ve Zlíně?“
• ☐ „Jak vybrat [vaše služba]?“ — dotaz bez místa, kde se citují články
• ☐ Vaše jméno: „co víš o firmě [název]?“

A sledujte tři věci: Zmíní vás? Co o vás říká — a je to pravda? A odkud čerpá (rozklikněte citované zdroje)? Ty zdroje jsou váš úkolníček: přesně tam se vyplatí být vidět. Jestli AI o vaší firmě říká nesmysly nebo nic, víte, na čem jste — a je to opravitelné.

Co NEdělat: šarlatánství už je tady

Kde je nové téma, tam jsou noví šarlatáni. Tohle si od nich nekupujte:

• Soubor llms.txt „pro AI vyhledávače“. Podle Googlu ho jeho vyhledávání nepoužívá a pro AI odpovědi ho nepotřebujete; John Mueller z Googlu navíc už v roce 2025 upozornil, že AI služby se na něj podle serverových logů ani neptají. Módní, neškodný, zbytečný.
• „AI meta tagy“ a tajné AI optimalizace. Google na stránce o AI funkcích ve vyhledávání výslovně píše, že pro AI odpovědi nepotřebujete žádné zvláštní značky ani soubory.
• Sázka na jednu platformu. ChatGPT loni podle analýzy Semrush o nejcitovanějších webech náhle změnil, které weby cituje. Strategie postavená na jednom triku umře s příští aktualizací — základ postavený na recenzích a obsahu ne.
• Cpaní klíčových slov. Ve zmíněné studii viditelnost v AI odpovědích prokazatelně snížilo. AI čte text jako člověk — a na vycpávky reaguje stejně: odchodem.

Co s tím

Dobrá zpráva na závěr: skoro všechno z toho, co AI viditelnosti pomáhá, jsou věci, které se vyplatí dělat tak jako tak — recenze, živý firemní profil, konkrétní texty, web, který se udržuje. Žádná AI horečka, jen pořádně udělaný základ.

Přesně tyhle základy dělám pro firmy ze Zlína a okolí: Google firemní profil, recenze i místní SEO mám v ceně kompletní péče a weby stavím tak, aby z nich AI i Google měly co citovat. Chcete vědět, jak jste na tom — jestli vás AI doporučuje, nebo doporučuje konkurenci? Ozvěte se, projdu to s vámi a řeknu na rovinu, co doladit.